1. معرفی واحد روابط عمومی

واحد روابط عمومی آزمایشگاه ملی نقشه‌برداری مغز، با رویکردی راهبردی، مسئول برنامه‌ریزی، سازمان‌دهی، هدایت، نظارت و ارزیابی فرآیندهای اطلاع‌رسانی و ارتباطی سازمان است.این واحد با هدف ایجاد ارتباطی دوسویه، مستمر و اثربخش با مخاطبان، نقش محوری در افزایش آگاهی عمومی و تخصصی نسبت به اهداف، برنامه‌ها، رویدادها و فعالیت‌های جاری آزمایشگاه ایفا می‌کند.روابط عمومی با تکیه بر اصل «مخاطب‌محوری»، تلاش دارد ضمن به‌روزرسانی مستمر اطلاعات، بستری شفاف و قابل اعتماد برای تعامل میان آزمایشگاه، جامعه علمی، رسانه‌ها و عموم مردم فراهم سازد.

نقشه راه روابط عمومی

با توجه به ماهیت تعاملی روابط عمومی و نقش تعیین‌کننده مخاطبان در شکل‌دهی به مسیر ارتباطات، راهبردهای این واحد بر محورهای زیر استوار است:

  • توسعه ارتباط مؤثر و هدفمند با رسانه‌ها به‌منظور اطلاع‌رسانی دقیق، گسترده و قابل اعتماد
  • تقویت فرآیند «اطلاع‌یابی» به‌عنوان مکمل اطلاع‌رسانی، از طریق رصد و تحلیل دیدگاه‌های افکار عمومی
  • شناسایی و بهره‌گیری از ظرفیت رسانه‌ها و رویدادهای تخصصی برای معرفی خدمات و دستاوردهای آزمایشگاه
  • طراحی و تنظیم تقویم جامع فعالیت‌ها شامل مصاحبه‌ها، رویدادها، نمایشگاه‌ها، مناسبت‌ها و برنامه‌های ارتباطی

اهداف و وظایف

واحد روابط عمومی در راستای تحقق مأموریت‌های خود، اهداف و وظایف زیر را دنبال می‌کند:

  • سیاست‌گذاری و اجرای برنامه‌های ارتباطی برای انعکاس اهداف، سیاست‌ها و فعالیت‌های سازمان به جامعه و رسانه‌ها
  • گردآوری، تحلیل و انتقال دیدگاه‌ها و بازخوردهای مخاطبان، نخبگان و رسانه‌ها به مدیریت سازمان
  • تقویت فرهنگ تعامل و هم‌افزایی میان کارکنان، مدیران و ارکان سازمانی
  • تهیه و ارائه اطلاعات پایه و معرفی سازمان به مراجعان و مهمانان، به‌ویژه در بسترهای چندزبانه
  • توسعه و مدیریت ارتباط با رسانه‌ها، مطبوعات، خبرگزاری‌ها و صداوسیما
  • تولید و نظارت بر محتوای رسانه‌ای از جمله آگهی‌ها، فیلم‌های معرفی و مستندهای سازمانی
  • تدوین و انتشار گزارش‌های دوره‌ای و سالانه با هدف شفاف‌سازی عملکرد و دریافت بازخورد
  • طراحی و به‌کارگیری روش‌های نوآورانه در اطلاع‌رسانی و تعامل با مخاطبان